人性和经济纪律是评判一个商业模式重要的两个依据。-- 侯晓冉摘要本文为刘润的《新零售:低价高效的数据赋能之路》的念书条记新零售旨在运用最新的科技让消费者更利便、快捷地获取质优价廉的商品,即多快好省。自2017年起,越来越多的巨头投入到新零售的浪潮中什么是零售零售是一个比力古老的观点,广义指工厂生产的商品流转到消费者手里的历程。
可以拆分成三个维度:人(消费者)、货(商品)、场(生意业务流转)。举个例子,好比你到楼下小超市买了一罐可乐。这个例子中人、货不用多做解释;关于场,作者认为在小超市发生了信息流的流转,资金流的流转,和物流的流转。
这点大家可以细品一下。在小超市买了一罐可乐新零售是更效率的零售简朴来讲,新零售就是运用新科技,在人、货、场三方面降低成本,提升效率和购物体验。先说人新零售通过大数据分析,凭据所售商品的特点寻找目的人群最可能有购置激动的场景,提升转化率、客单价和复购率。这里用小米的新零售举个例子。
小米之家的选址尺度是目的消费人群经常出没,且出没时有购置意愿。好比许多小米之家挨着优衣库。小米之家通过优质低价的爆品引流,提升购置频率,好比9.9的签字笔。
线上线下同价,喜欢的可以直接买走。消费者可以在小米之家体验不熟悉的高价商品,好比平衡车。
上海小米之家再说货先解释一个观点:定倍率。零售价钱除以成本就是定倍率,普通商品的定倍率为5到10倍,也就是说一个生产成本100元的衣服,零售价钱为500到1000元。
这之间的差额负担了营销用度、各级分销商的利润。新零售的思路是尽可能地去除中间环节,降低定倍率,最终降低零售价。好比特斯拉,线上直销和马斯克先生免费的代言是成本优势两个重要的方面。马斯克先生就是特斯拉最大的流量最后说场新零售时代线下的东家要有三方面的作用:接触到线上接触不到的人群为线上导流给消费者带来线上不能相比的直接使用体验我的感受人们都喜欢优质低价的商品,可是没有利润企业是无法生存的。
新零售就是在残酷的竞争中寻求这两者的平衡。不管新零售是不是个伪命题,对于普通消费者来说,是个好事。
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